流通阅览传统服务，于细微之处见温情

2018年12月11日上午，焦作大学图书馆4名工作人员到四川大学图书馆参观交流。文献服务中心（文理馆）曾加洪、王萍两位老师参与了接待。

此次焦作大学图书馆来访参观的主要目的了解我馆流通阅览服务工作。在曾加洪和王萍老师的带领下，参观了文理馆流通书库和中文图书、期刊、工具书三大阅览室，重点了解了我馆自助借还、新书展示服务、储备书库、阅览室环境建设和管理模式等情况。大家一致认为，流通阅览服务虽然是图书馆的传统服务，却并非固步不前，随着图书馆的发展，这项传统服务也在创新。如流通服务，通过多途径预约书籍、图书到期提醒、自助借还等功能，可以更好地满足读者个性化需求和自助需求，新书展示架更是一种“润物细无声”的持续阅读推广。又如阅览室建设，良好的阅览环境不仅是安静、整洁的阅览室和舒服的桌椅，同时还需要营造出一种书香氛围和文化氛围。四川大学图书馆阅览室的四川大学院士和杰出教授墙、风景墙等的展示，营造了“一书一馆皆世界”的独特人文风景。这些都是于细节之处见出工作人员的用心和服务的温情，非常值得借鉴。

当天下午，焦作大学图书馆4位老师还前往江安校区参观了江安图书馆。

图为曾加洪老师（左一）向来访同行介绍图书馆流通服务

（文献服务中心  邹艳）