图书馆“我为群众办实事”专题网络问卷调查•意见建议回复

1

图书馆，尤其是工学馆的研讨室设备比较陈旧，环境比较简陋，不足以满足平时研讨需求

工学图书馆204、205研讨室设有互动大屏，109研讨室设有悬挂式投影（遥控器可在物业那里取），104研讨室暂时没有设置互动大屏或投影，以后会根据实际情况添加。以上研讨室都设有空调，并进行了适当装修。图书馆竭力为广大师生提供更好的研讨条件。

2

工学馆四楼有部分灯坏了，三楼男厕所门该换了，楼道灯光太暗，希望能够把厕所马桶换成蹲坑

四楼故障灯已更换，三楼厕所门已维修，阅览区1-4楼楼梯灯源已更换。马桶的设置主要是为行动不方便的师生提供，仅在一楼男女厕所各有一个。

3

增加江安馆带有插座、带台灯的桌子

图书馆将进一步加强阅览室建设，结合图书馆安全用电实际，分期分批增加更多的多功能阅览桌，更好地满足师生需求。

4

建议给江安馆二楼巴蜀文库玻璃展柜下边的柜子上锁，防止有同学往里面放私人物品对展柜里的书籍造成破坏

已更换锁具。谢谢您的提醒！

5

江安馆中央电梯噪音太大，且用处不大，建议改进或拆掉电梯

由于江安图书馆每天进馆人数较多，扶梯可有效提升高峰时段师生进出图书馆时的通行效率，且该扶梯为大楼建筑设计的一部分，不可轻易改变。通过长期日常观测，扶梯的使用率很高，所以扶梯在今后一段时间内仍有必要保持运行。目前，扶梯以及直升电梯均有专业维保人员定期进行维护保养，切实为电梯安全运行提供保障。

6

江安馆电梯、出风口噪音大，阅读环境有待改善

江安图书馆中央空调和电梯于江安图书馆2005年建成时投入使用，目前在运行时出现一定程度的声音。图书馆一直以来通过专业维保公司进一步加强中央空调和电梯的定期维护保养，在保障以上设备安全运行的基础上，尽可能减小运行时发出的声音。

7

江安图书馆可以适当多元化一点，至少可以增加一两个贩卖机，或者书店、咖啡店、聊天和运动场所

近年来，图书馆通过空间改造不断增加多功能主题服务空间，进一步改善阅览环境。待条件具备时，图书馆将逐步增加更多功能性空间，以便提供更好的多元化服务。目前，图书馆正在努力分别在四个分馆大厅设置自助咖啡一体机。

8

望江校区图书馆自习空间舒适度还有待提高

图书馆一直致力于阅览空间的改造，特别是在阅览桌椅、阅览用电、阅览室通风和空调改造方面做了大力改进。图书馆将结合工作实际，继续加强阅览空间改造建设，不断改善阅览服务环境。

9

文理图书馆保安师傅一般会在无人看管的东西上面放置提示条，虽然出发点很好，但是在实际的操作过程中师傅们放完条之后还要拍照，他们在各个座位之间的走动以及拍照过程中的快门声音影响到同学们的学习，并且经常遇见有些同学只是去上个厕所，人还没有走远师傅就直接来到座位上放提示条拍照，这个行为有些脱离提醒同学们看管好自己东西的本意。希望予以取消

该项工作的目的在于温馨提醒师生保管好个人贵重物品，养成贵重物品随身携带的习惯，以避免不必要的损失。图书馆会进一步要求相关人员在落实该项工作时，尽可能减小对师生阅览、学习的影响。

10

文理图书馆书库一楼总感觉有一股霉味，气味很难闻，每次下去找东西的时候都感觉头晕，希望能够加强通风和除湿

受成都气候条件影响，文理馆一楼书库较其他楼层要潮湿一些，加之只有一面有窗户，不能形成对流，因此书库空气流通不是太顺畅，图书馆已采取工作人员多开窗通风的方式。此外，图书馆将对此进行工作调研，根据书库实际情况，进一步加强书库的通风和除湿。

11

希望医学馆安装钢琴

因为钢琴的使用不可避免会发出一定响声，在医学图书馆阅览、学习的师生多次反映希望能够进一步保证阅览环境的安静。待医学图书馆有合适空间的时候，再结合工作实际落实。

12

建议新建教工研修室

受现有条件限制，图书馆暂时无法设立专供教师员工使用的研讨室。在学校规划建设新图书馆时，图书馆会尽力考虑教职工对文献信息服务的专门需求，尽量开辟专门的阅览服务空间给教职员工使用。

13

可以适当增加一下研讨室的数量

近年来，图书馆一直致力于研讨空间改造建设，为师生提供更多的研讨室。今后，图书馆将进一步优化文献资源布局，切实优化服务空间，尽可能改造建设新的研讨室。

14

增加研讨室数量

15

扩大研讨室空间

16

希望多人研讨室的电源布局能够更方便一些，便于讨论时使用

图书馆现有研讨室用电插座设置已尽可能考虑师生需求，将结合师生反馈的意见和研讨室空间布局实际情况，尽可能进一步增设电源插座。

17

改善研讨室的投影仪、白板水等设备和桌椅等设施，最好还要提供打印机，咖啡机等基础设施

根据师生对研讨室的需求，图书馆现已在条件适合的研讨室配备了电子显示屏、投影仪和电子白板等，并将进一步在图书馆大厅设立自助咖啡一体机。根据学校和图书馆工作条件，暂不能在研讨室提供打印机。

18

建议提高隔音效果，给研讨室安装隔音效果好一点的门

目前图书馆研讨室是利用现有空间改造建设而成，本着厉行节约的原则，原则上未对研讨室的门进行更换。以后在图书馆经费允许的情况下，将做相应改造以进一步提高研讨室的隔音效果。

19

提高研讨室的卫生程度

图书馆将进一步加强物业管理，切实提升包括研讨室在内的服务空间清洁质量。

20

希望可以增加几个单人或双人研讨间,这样在有视频面试或者两人讨论问题的时候有去处

由于图书馆现有条件限制，目前暂不能提供单人或双人研讨室。在学校规划建设新图书馆时，将尽可能考虑师生在该方面的需求。

21

建议设定专门的晨读区域

图书馆在文理图书馆建有桂苑，在工学图书馆建有花间，在江安图书馆建有湖泮等晨读空间，可供师生晨读。医学图书馆由于现有空间限制，暂未有合适空间专门建设晨读空间。

22

希望图书馆能在幽静角落放些桌椅板凳，希望图书馆没有蚊虫

图书馆作为公共服务场所，需要符合消防安全规定，同时还要适度考虑服务空间的总体美观，所以在一些即使看似幽静的角落，也不能随意设置阅览桌椅。图书馆高度重视灭蚊工作，也切实采取了灭蚊杀虫措施，同时将进一步合理增设纱窗，不断提升灭蚊效果。

23

增加可以充电，方便使用笔记本电脑的阅览座位，检查维修现有插座

基于图书馆大楼用电安全和文献服务空间布局调整工作实际，目前图书馆在服务空间已尽可能增设了阅览电源插座。图书馆定期或不定期对电源插座进行检修，师生在使用时如果发现有插座损坏，可及时告知分馆办公室或服务台工作人员，图书馆将及时进行维修。

24

图书馆阅览桌太少

图书馆根据馆舍空间条件，已尽可能最大化利用阅览空间。图书馆作为公共服务场所，需要符合消防安全规定，同时还要适度考虑服务空间的总体美观，不能随意摆设阅览桌椅。图书馆将结合工作实际，进一步优化空间布局，不断加强空间再造，竭力增加阅览座位。

25

希望可以有专门的图书阅览位置，区别于自习的位置

图书馆设置的所有座位均为阅览座位。

26

建议调整自习区间隔，距离太近有可能会相互影响

图书馆将对阅览区域进行检查，对座位相对较为拥挤的区域进行适当调整。

27

建议增加少量可以站立看书或学习的地方，因为长时间坐着学习不利于健康，偶尔站一会会好些

由于条件限制，暂不能在阅览室设置专门的站立看书空间。建议有该需求的同学，可在学习的间歇，在图书馆走廊或室外稍做活动，以缓解疲劳。

28

希望可以提供更多类似学习书屋的位置

图书馆将进一步加强建设，不断提升“学习环境的颜值、文献资源的价值、管理服务的品质”。

29

增加插座数量

图书馆各个分馆经过多次阅览电源插座改造增设，现已基本达到每个分馆大楼用电设施安全额定荷载。同时，由于图书馆现有服务空间严重不足，为不影响图书馆正常服务，图书馆会根据工作需要不定期对服务空间进行必要的动态布局调整，所以也不便在现有服务空间每个阅览座位设置固定的电源插座。根据图书馆统计，各分馆目前已经有较多阅览座位可提供电源插座，各位同学可根据需要合理选择使用。

30

希望增加和维修坏掉的插头

图书馆在日常管理服务工作中安排了工作人员定期检查维修插座，如果师生在使用时发现插座损坏，请及时联系所在分馆办公室或服务台工作人员，以便及时维修。

31

设置储物柜，24小时之内限时流动使用，超期三次限制使用一段时间

由于图书馆现有条件限制，暂无更多空间新增加储物柜。基于师生需求，学校在规划建设新馆时，图书馆将考虑设置师生储物柜。同时，图书馆作为学校公共服务场所，各位同学不宜将私人物品留在图书馆。

32

希望图书阅览区域增设私人物品放置点，因为每天拿那么多书来回真的很累

33

希望可以有一个地方让学生放书

34

希望图书馆能提供放书的地方，以供考研人使用

35

目前图书馆只有复印功能,希望可以增设打印或扫描功能.比如构建一个内连网站,在网站上登陆提交打印文档,上机刷卡即可打印

根据学校相关要求和图书馆实际条件，图书馆暂时不能提供打印或扫描服务，还请谅解。

36

减轻桌椅噪声

由于图书馆阅览桌椅使用频率较高，图书馆将进一步加强阅览桌椅的检查维修管理。

37

女厕所太少，每次都在排队

经过图书馆和学校相关部门现场考察，由于图书馆大楼建筑结构原因，目前无法在各分馆大楼增设卫生间。同时图书馆对所有卫生间进行了统计，目前女厕所隔间数量已经多于男厕所，如遇排队，可前往就近楼层厕所。

38

卫生间的异味太重了

由于卫生间的使用频率较高，再加上原建筑设计位置通风效果可能不好，导致厕所有时异味太重问题。图书馆将进一步加装卫生间通风设备，同时也不断加强物业人员对卫生间的及时清洁卫生管理。

39

空调开关提示，之前都不知道空调需要自行开启，更加不知到开关位置

图书馆中央空调并非师生自行开启，而是图书馆根据实际气温统一开启。研讨室内柜式空调可直接在控制面板上操作，挂式空调遥控器的取用请咨询所在图书馆的一楼服务台。同时请同学们使用完毕之后，将空调遥控器放回规定位置。

40

冬季建议白天开空调，晚上开窗通风，或许有助于改善一楼小教室等地方的空气质量

基于绝大多数师生服务需要，同时结合学校新冠肺炎疫情防控要求，图书馆阅览室实行早晚开窗通风，开启中央空调时，也将打开部分窗户保持通风。在疫情期间，同学们使用研讨室时，也请以适当方式通风。

41

一楼也可以放一个饮水机

目前各分馆一楼均设有饮水机。其中文理馆一楼饮水机设置在进大门左侧，工学馆一楼饮水机设置在一楼阅览区A厅，医学馆一楼饮水机设置在一楼进大门左侧走廊尽头，江安馆饮水机设置在一楼进大门左侧。

42

希望饮水机可以定期清理，有条件的话希望能够换新

图书馆对现有饮水机持续加强清洁及维保。近两年来，图书馆已将绝大多数老式饮水机更换为直饮机（提供冰温热水），为数较少的老式饮水机将根据学校的设备管理规定逐步更换。

43

提供供读者午休的躺椅和空间

由于图书馆现有条件制约，暂无更多空间提供午休躺椅和空间。基于师生需求，学校在规划建设新馆时，图书馆将考虑建设休闲阅读空间。

44

严格控制校外人员进出

图书馆对校外人员进入图书馆有严格的规定。在疫情期间，除了因工作需要到馆作业的校外人员，社会人员一律不准入馆。

45

极力建议取消预约制度和进门扫码制度，原本是去年紧急时期的特殊政策，为何要持续到现在？

在新冠肺炎疫情防控期间，图书馆严格按照国家、省市和学校对疫情防控的具体要求（国家、省市和学校在不同疫情防控阶段对图书馆等公共服务场所均有明确的具体要求），切实落实预约入馆、出示健康码进馆等各项疫情防控措施，以保证师生身体健康和生命安全。

46

可以增加隔音的乐器练习室

由于图书馆现有条件制约，暂无更多空间提供作为乐器练习室。基于师生需求，在学校规划新图书馆时，结合图书馆工作实际，可统筹考虑建设。

47

部分自习室内空气较为浑浊，建议放置空气净化器

图书馆各分馆在中央空调覆盖范围内，均有新风系统，在一定时段内开启。安装分体式空调的阅览室，或中央空调未开启时段，图书馆将进一步加强阅览室早晚统一开窗透气，与日常开窗透气相结合，不断改善阅览室空气质量。

48

在图书馆增设咖啡机，为同学们更高效学习助力

根据师生对咖啡饮品的实际需求，图书馆将加强工作调研，结合图书馆工作实际，争取在图书馆设置自助咖啡一体机。

49

保安有时候态度有点不好

图书馆将进一步加强物业服务考核管理，不断提升物业服务质量。

50

建议在图书馆里面放一个自动售货机

根据图书馆管理服务工作实际，暂不宜在图书馆设置自动售货机。