图书馆召开平台服务体系建设工作研讨会

为强化资源保障，主动融入学校人才培养和学科建设行动计划，四川大学图书馆近年来不断优化业务流程，打造新技术环境下的服务平台体系。在特色资源开发、业务管理、教材教参选荐用、通识教育、创造性学习、知识成果集成、知识产权服务和学科精准服务方面取得了工作进展。为总结工作经验，积极思考“十四五”事业发展规划，2020年12月23日下午，图书馆召开了平台服务体系建设工作研讨会。会议由张盛强副馆长主持，图书馆领导班子成员、业务部门干部以及部分职工参加会议。

首先，张盛强副馆长介绍了以大川助教、大川助学、大川博雅、大川智團、大川智产、大川智+等六个服务平台为标志，紧密围绕资源保障、人才培养、学科建设和业务优化为目标的图书馆平台服务体系的总体情况、建设模式，以及发布情况等，提出此次研讨会的重点在于聚焦问题，面向未来，面向“十四五”发展规划。

接下来研究发展中心主任姜晓同志、资源建设中心主任黄毕惠同志、特色资源中心主任李咏梅同志、知识服务中心主任胡琳同志、信息技术中心主任赖伟同志分别就各部门参与平台建设的工作情况及遇到的问题与困难进行了发言。

针对同志们提出的问题,党跃武馆长作了题为“四川大学图书馆服务平台建设思路与对策”的总结性报告。党馆长分别从三个方面阐述建设思路与对策：第一，服务平台体系建设的理念要升级, 从先手棋到主动仗。建设服务平台体系不是一时而为，而是大势所趋；要通过颠覆性的反思、根本性的设计、彻底性的再造、创造性的发展做到把数据“攒”起来、把信息“串”起来、让知识“活”起来、让智慧“火”起来。第二，服务平台建设的模式要有服务意识, 从大平台到大体系。建设服务平台体系不是单打独斗，而是多箭齐发；同时要从发扬“爱”的服务精神，遵守一切以读者为本的服务准则，履行“广、快、精、准”的服务公约，规范服务用语四个方面入手建设图书馆的服务文化。第三, 服务平台建设设计需求要转换, 从供给侧到需求侧。应主动发现读者的需求，进而引导读者的需求，建设服务平台体系不是一厢情愿，而是两情相悦。

最后，党馆长指出在实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点、“十三五”收官之年和“十四五”开局之年的发展交汇点、全面总结和持续推进“双一流建设”的事业交汇点等大好时机下，图书馆的服务平台体系建设更是要乘新时代东风，创新时代辉煌。